Tu coste mensual estimado
360dialog
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Twilio
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Estimación con las tarifas de Meta para España vigentes en agosto de 2026 (Utility/Authentication ≈ 0,0166 €/mensaje, Marketing ≈ 0,0509 €/mensaje), cuota fija de 360dialog (49 €/mes, plan Regular) y Twilio (número a 2 €/mes de media + margen de 0,005 $ por mensaje). Las tarifas reales varían por categoría exacta de plantilla y país, y Meta las actualiza periódicamente — consulta siempre el rate card oficial de Meta antes de decidir. No incluye conversaciones de servicio (ver aviso más abajo).
Cambio el 1 de octubre de 2026: hasta esa fecha, las respuestas que tu clínica envía dentro de la ventana de 24h después de que el paciente escriba primero son gratis e ilimitadas. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta empieza a cobrarlas también, a la tarifa de Utility/Authentication, sin ningún tramo gratuito. Si tu clínica responde mucho por WhatsApp fuera de las plantillas programadas, esto no está incluido en la estimación de arriba y sumará a partir de esa fecha.
Cómo se compone la factura
| Quién cobra | Qué cobra | Depende de |
|---|---|---|
| Meta | Por mensaje enviado, según categoría (Utility ≈0,0166€, Marketing ≈0,0509€) | Categoría de plantilla y país del destinatario — igual la pagues a quien la pagues |
| 360dialog | 49 €/mes fijo (plan Regular), sin margen por mensaje | Nada más — traslada el precio de Meta tal cual |
| Twilio | ~1–3 €/mes por número + 0,005 $ por mensaje | Volumen de mensajes — a más volumen, más pesa el margen |
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